為彰顯單軌人文關(guān)懷，踐行“一路暢行，貼心服務”理念，2024年11月3日，蕪湖軌道交通正式推出了愛心預約、支付寶掃碼乘車、母嬰室、便民雨傘架、準媽媽徽章、書香軌道、閘機常開試點、服務百寶箱、暢心服務臺、特色車站十大服務舉措。今天讓我們一起來了解下“準媽媽徽章”服務，看看一枚小小的徽章，能為準媽媽們帶來怎樣的乘車體驗。

準媽媽徽章，讓關(guān)懷“看得見”

1. 優(yōu)先安檢，安心出行

佩戴徽章的準媽媽可享受優(yōu)先安檢、便捷安檢等暖心服務，除隨身物品外，工作人員將提供人工手檢，避免探測儀檢查。

2. 主動幫扶，全程守護

佩戴徽章的準媽媽可享受優(yōu)先處理乘客事務、優(yōu)先上車等服務。

3. 社會禮讓，傳遞善意

準媽媽乘客可以將徽章佩戴在上身明顯位置，方便其他乘客辨識并主動讓座或提供寬松空間，共同營造安全溫馨的出行氛圍。

4. 一次領取，長期暖心

徽章無需退還，一次領用即可多次使用，為準媽媽的每一次出行增添一份安心保障。  

準媽媽徽章如何申領

1. 致電預約

準媽媽乘客可提前撥打蕪湖軌道交通服務熱線0553-8301111，預約領取“準媽媽徽章”。

2. 登記領取

車站接到預約后，將通知本站客服中心崗做好發(fā)放準備，現(xiàn)場核對孕期證明材料（主要含孕婦建檔本、B超單等），并快速完成信息登記。

3. 佩戴徽章

登記完成后，工作人員將徽章交予乘客，引導佩戴于上身明顯位置，方便他人識別。  

溫馨提示

這枚小小的徽章，既是準媽媽們的專屬通行證，也是城市文明的暖心印記。它不僅讓準媽媽們享受優(yōu)先禮遇，更傳遞著社會對生命的尊重與呵護。蕪湖軌道交通將用滿滿的貼心和溫暖，一路陪伴準媽媽們的公共出行路。蕪湖軌道交通鄭重承諾，將嚴格保護乘客隱私，所有登記信息僅用于服務保障，不會外泄。歡迎準媽媽乘客積極體驗暖心服務。