自公司首批促動(dòng)師送外集中開展培訓(xùn)以來(lái),各部門牢牢把握“學(xué)工具、重實(shí)踐”的總要求,堅(jiān)持“學(xué)以致用、知行合一”,把學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為推動(dòng)工作高質(zhì)量發(fā)展的實(shí)際成效。在雙周五下午的促動(dòng)學(xué)習(xí)日,促動(dòng)師克服歸口工作壓力,認(rèn)真?zhèn)淇即賱?dòng)師認(rèn)證,同時(shí)積極帶領(lǐng)部門骨干運(yùn)用復(fù)盤和群策群力等促動(dòng)工具開展實(shí)踐活動(dòng)。
【調(diào)度票務(wù)部】日前,促動(dòng)師楊金鋒帶領(lǐng)乘務(wù)專業(yè)隊(duì)長(zhǎng)和骨干員工組織開展“崗位復(fù)合”主題交流分享會(huì),帶領(lǐng)大家學(xué)習(xí)運(yùn)用“團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)”(團(tuán)隊(duì)共識(shí)工作坊),促成“崗位復(fù)合”工作開展必須性、解決思路和措施上的一致性、共識(shí)性。會(huì)上,大家在促動(dòng)師的帶領(lǐng)下積極參與、主動(dòng)思考,反復(fù)頭腦風(fēng)暴,激發(fā)思維靈感,凝聚團(tuán)隊(duì)共識(shí),形成行動(dòng)模型,一定程度上解決了工作存在的疑惑,并給予了行動(dòng)調(diào)整方向。
【機(jī)電部】促動(dòng)師高吉,緊密聯(lián)系公司運(yùn)營(yíng)實(shí)際,把“機(jī)電部AFC專業(yè)一線人員將在2024年1-6月減少12人”作為促動(dòng)實(shí)踐的主題,注重把握精髓要義和創(chuàng)新實(shí)踐載體,帶動(dòng)部門相關(guān)人員將促動(dòng)工具同重點(diǎn)措施銜接聯(lián)動(dòng),積極探索新路徑、新方法,推動(dòng)促動(dòng)實(shí)踐走深走實(shí)。
【客運(yùn)部】近日,促動(dòng)師蔡宇組織客運(yùn)部部分站區(qū)長(zhǎng)、工程師,通過(guò)“群策群力”六步法開展“某某站區(qū)票務(wù)差錯(cuò)由5個(gè)降至2個(gè)或以下”主題交流分享會(huì)。緊密圍繞站區(qū)實(shí)際工作中的難點(diǎn)、重點(diǎn),研究針對(duì)性、有效性的解決措施,開展理論和工具實(shí)踐,以實(shí)際行動(dòng)推動(dòng)“行動(dòng)學(xué)習(xí)”理論及工具分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的思路在部門落地生根、開花結(jié)果?,F(xiàn)場(chǎng)討論氣氛熱烈,部門員工在促動(dòng)師的帶領(lǐng)下按照群策群力六步法依次開展愿景共啟、分析現(xiàn)狀、SWOT分析等,完成了行動(dòng)模型搭建、行動(dòng)計(jì)劃制定,在一定程度上溝通解決了一些重點(diǎn)問(wèn)題。
公司首批促動(dòng)師將于2024年9月前分批完成認(rèn)證工作,并在部門內(nèi)和公司內(nèi)復(fù)制推廣快速分析問(wèn)題、有效解決問(wèn)題、總結(jié)復(fù)盤等能力,營(yíng)造“運(yùn)達(dá)”特色的學(xué)習(xí)工作氛圍,推進(jìn)公司學(xué)習(xí)型組織建設(shè)。
下一步,公司將持續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)工作建設(shè),通過(guò)第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)搭建培訓(xùn)平臺(tái),建立崗位培訓(xùn)地圖,搭建標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化、集成化的“覆蓋式”培訓(xùn)“網(wǎng)絡(luò)”,為員工提供持續(xù)學(xué)習(xí)成長(zhǎng)環(huán)境。