為加快推進城市現代化進程，為蕪湖市民提供更為便捷、優(yōu)惠的出行服務，公司積極響應蕪湖市政府關于實施蕪湖市軌道-公交“換乘優(yōu)惠”的要求，加快落實換乘優(yōu)惠政策落地實施，至目前，在調度票務部票務專業(yè)與城市卡公司、浦鎮(zhèn)機電集成方、方正國際供應商等相關單位的溝通協調和各方的共同努力下，軌道-公交“換乘優(yōu)惠”已于6月1日正式實施。
       此項工作涉及面較廣、工期緊張。調度票務部票務專業(yè)在保證常規(guī)運營的前提下，經充分調研學習，結合實際，科學編制了“蕪湖軌道-公交換乘優(yōu)惠”實施細則及換乘優(yōu)惠方案，并在浦鎮(zhèn)機電集成方和方正國際供應商的大力配合下，加班加點完成了自動售檢票和清分系統的升級改造。同時，為保障優(yōu)惠政策順利實施，通過與客運部積極溝通，票務專業(yè)完成了對車站值班站長、站服員、服務熱線員近700人次的業(yè)務培訓，確保乘客體驗舒適且便捷的出行。
 

       票務專業(yè)始終將“資產安全”放在票務工作的首位，秉持著“不能有一分錢的數據差異”工作理念，在積極推進軌道-公交“換乘優(yōu)惠”上線的同時，調度票務部票務專業(yè)也不放松對日常工作的管理，用專業(yè)確保票務系統運行穩(wěn)定，用專注保障運營收益安全。票務專業(yè)人員從運營籌備期的兩人至開通運營的十人團隊，克服前期人員不足、工作量大等困難，不抱怨、不畏難，逐步、有序地開展票務各項工作。
       自運營籌備期以來，票務專業(yè)完成了蕪湖市軌道交通票價制定、票務規(guī)章編制、票務收益核算、ACC/MLC系統升級改造、專用卡管理等相關工作，實現了與各方協同的單程票、城市一卡通、二維碼電子票、閃付過閘等多種方式乘車。此外為做好疫情防控，票務專業(yè)堅持每天至車站回收車票進行消殺清洗，保證每位乘客都持有蕪湖市軌道交通的“安全入場券”。
 

       票務專業(yè)作為公司票務資產安全的“守護者”，始終保持著細致嚴謹的工作作風，踏實可靠的工作狀態(tài)，確保公司票務資產無流失、每日票款無差錯。在以后的工作中，票務專業(yè)也將始終站在票務安全的第一線，繼續(xù)不失毫厘地守護蕪湖軌道交通運營的收益安全。

       調度票務部  吳佳琦